Что делать, если товар пришел с браком? 🛠📦

22 февраля 2025

Что делать, если товар пришел с браком? 🛠📦

Получили товар с браком? Не волнуйтесь — Клуб Посредников всегда на вашей стороне и готов помочь решить проблему быстро и эффективно! 💼✨

💡 Алгоритм действий, если обнаружен брак:

1⃣ Сделайте фото или видео товара.
— Зафиксируйте дефект: крупный план повреждения, упаковку и накладные.
— ВСЕГДА ДЕЛАЙТЕ ВИДЕО РАСПАКОВКИ ПОСЫЛКИ! Это поможет доказать факт повреждений или брака.

2⃣ Свяжитесь с посредником.
— Напишите ему и подробно опишите проблему.
— Приложите фото и видео для подтверждения.

3⃣ Согласуйте дальнейшие действия.
— Посредник поможет организовать возврат или замену товара.
— Если товар проходил фулфилмент через GTS, уточните детали по возврату на складе.

4⃣ Обратитесь в Клуб Посредников.
— Если посредник из Белого списка, Клуб окажет дополнительную поддержку в решении спора.
— Мы поможем проконтролировать выполнение всех обязательств!

💎 Почему безопасно работать через Клуб?

✅ Проверенные посредники с актуальными пропусками.
✅ Поддержка на каждом этапе сделки.
✅ Доставка через GTS — безопасно и вовремя.
✅ Прозрачные решения и защита ваших интересов.

📲 ВАЖНО: Не забывайте снимать видео распаковки посылки, чтобы защитить свои права!

💬 Сохраняйте этот пост и делитесь с друзьями — пусть все знают, как защитить себя от неприятностей при заказах!

#ПосредникиСадовод #КлубПосредников #БезопасныеСделки #ПроверенныеПосредники #GTS #Садовод #ГарантияКачества